岗位职责：
1、严格遵守各项规章制度，对店内环境卫生，设施、设备做好维护工作；
2、严格把好操作技艺的质量关，绝对避免烫伤客人事故发生级类似的事故发生；
3、负责客户档案建立和客户关系维护，处理客户在消费过程中遇到的问题；
4、不段学习茶艺相关知识、技能，和对下属人员的培训；
5、与公司财务对接做好每天的账物清点工作；
6、收集客户反馈意见，汇总问题、处理问题，或向领导汇报给出建设性意见；
7、负责对下属人员的日常管理与考核和茶文化馆的全面管理工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，2年以上相关工作经验。
2、精通茶艺、茶道相关知识、技能，有管理团队经验者优先。